En helt ny episode av den to ganger Emmy Award-nominerte realityserien Undercover Boss kommer tilbake for sin fjerde episode i kveld Checkers & Rally's . Følg med mens vi live blogger episoden med alle oppdaterte detaljer. På forrige ukes episode celle Kendall-Jackson Wine Estates - Rick Tigner , President i Kendall-Jackson Wine Estates, forårsaker en nedleggelse når han sliter med å holde tempoet på en tappelinje, og er sjokkert over kommentarer fra en leveringssjåfør. Hvis du savnet episoden, kan du lese vår offisielle oppsummering her!
På kveldens show Rick Silva, president og administrerende direktør i Checkers & Rally's, en av landets største hurtigmatkjeder, som serverer mer enn to millioner hamburgere i uken, reiser til frontlinjene i sin bransje, hvor han er tvunget til å ta en drastisk beslutning angående en av restaurantene hans.
Showet sendes i kveld klokken 20.00 på CBS, og vi vil live blogge alle detaljene. Så ikke glem å komme tilbake og oppdatere skjermen ofte for liveoppdateringer. Mens du venter på showet - sjekk ut sniktitt -video HER E kveldens episode og gi oss beskjed om hva du synes om sesongen så langt!
RECAP: President og administrerende direktør i Checker's & Rally's vil jobbe med frontlinjene, og første gang noensinne vil en sjef bli tvunget til å gjøre noe drastisk. Rick Silva har tilsyn med 20 000 ansatte. Før han kom ombord, jobbet han for Burger King. Han elsker virksomheten han driver med, og han hater å tape. Han kommer opprinnelig fra Cuba, og alt mindre enn riktig, er en fiasko. Han ble mobbet som barn, men sto opp for seg selv. Familien hans startet et apotek, og det var der han fikk sin kjærlighet til forretninger. Han er gift i 20 år og har to barn.
Det er 800 restauranter i dag og vil gjerne utvide til 1000. Han vil stille som Alex Garcia, og han er en deltaker på showet Second Chances.
Han møter Todd først for å bli trent på grillen og stekestasjonen. Todd tilstår at han har trent seg selv, han forteller Rick at han alltid har ønsket å bli kokk og jobber for å forsørge moren sin. Mens han jobbet på stekestasjonen, brukte Todd ikke utstyret skikkelig, og daglig leder fortsatte å bjeffe ordre, han gikk så langt som å fortelle Todd at han skulle ta ham med ut og slå ham.
Rick er opprørt over at Todd tar dritt fra manageren, og Todd er enig i at det får ham til å føle seg som dritt. Rick vil at han skal konfrontere sjefen, og han bryter sammen fordi han er redd for å si noe fordi han mister jobben og ikke kan forsørge moren.
Rick roper på manageren, Stevens og spør ham hvorfor han er så respektløs. Han forteller Rick at han må snakke sånn til dem fordi de ikke vil høre på ham. Rick har fått nok, han sier til sjefen at han er administrerende direktør i selskapet og at han stenger restauranten.
Rick er så skuffet; han kommer tilbake til restauranten og får sjefen til å fortelle alle at restauranten stenger. Rick tar alle med seg ut og han forteller dem sannheten, de ansatte er bekymret for at de mister jobben. Han fortsetter med å fortelle dem at det er hans skyld at de ikke ble trent, han ringer til hovedkontoret for å få dem trent.
Rick er nå på vei til en annen franchise, han møter Joyce. Hun forteller ham fra starten at hun selger gjestfrihet, ikke burgere og pommes frites. Etter noen minutter ber hun Rick om å fly solo ved vinduet. Joyce ser på Rick, hun finner ut at han er stiv som en milkshake. Over til hans neste oppgave, nå er det gjennomkjøringsvinduet, og han har det vanskelig fordi utstyret er så gammelt at han ikke kan høre dem.
Tid for en pause, Rick drar utenfor med Joyce for en burger. Han stiller henne spørsmål om hva hun ville gjort hvis det var restauranten hennes. Hun gir ham noen ideer om endringer de kan gjøre med matvarene og noen markedsføringsideer, men hun forteller ham at ingen vil lytte til henne. Hun forteller ham at hun hadde et dårlig familieliv, og det siste hun hadde var gratis kupong for et måltid på Checkers som varte i to dager, og det er derfor hun er så takknemlig. Faren hennes hadde alltid et uttrykk, Gud gir deg aldri mer enn du kan håndtere, hun tror han trodde hun kunne takle mye fordi hun sliter hver dag.
Rick er nå på en ny prototype Checkers restaurant, han møter Johanna. Hun viser ham hvordan man lager en klassisk burger. Etter å ha laget en selv, finner han ut at Johanna har høye forventninger. Hans neste oppgave er en kald hund uten ost, deretter en sandwich og han har det vanskelig, Johanna kaller ham en skilpadde. Rick står tilbake og ser på, han kan ikke tro hvor fort Johanna serverer. Rick elsker den nye prototypen, han synes det virkelig hjelper personalet.
Rick spør henne om hun var leder, hva ville hun gjøre, hun sa at hun ville fortelle folk at hun setter pris på folk og at hun ville gi folk en lønn, etter syv år tjener hun $ 8 dollar i timen.
Rick har bedt folk han jobbet denne uken om å møte ham på Checkers i Flint, Michigan. Han sitter sammen med Johanna først og forteller henne hvor fantastisk hun er. Han forteller henne at han kommer til å endre selskapets politikk. Når ledere får insentiver, vil teammedlemmene også få insentiver. Han overrasker henne også med at han skal veilede henne til å være leder, gi henne en kampanje på 25% og $ 20.000,00 for å kjøpe en ny bil for å komme seg på jobb og tilbake. Hun reiser seg og griper ham for en stor klem.
Han møter Joyce neste og forteller henne at lidenskapen hennes er fantastisk. Han kommer til å endre høyttalersystemet i restauranten, og han skal opprette et generalråd for å dele ideer, og Joyce vil være det første medlemmet i rådet. Rick vil gi noe tilbake til henne, han vil gi henne $ 10.000,00 fordi hun har gjort så mye for dem. Han gir henne også ytterligere $ 10.000,00 for å gjøre noe for seg selv, og hun forteller ham at hun vil kjøpe en urne til broren sin fordi hun ikke hadde råd til en.
Todd er den siste, Rick forteller ham at tanken på at noen skal behandle ham med respektløshet virkelig gjør ham sint. Stevens har blitt omskolert, og alle andre i restauranten vil bli omskolert. Rick ønsker å sette Todds drøm tilbake på sporet, de kommer til å betale for skolegangen, slik at han kan få sin kulinariske utdannelse. De skal også gi ham $ 15.000,00 for å hjelpe ham og familien litt. Todd er så overveldet at han også tar tak i Rick for en stor klem.
Rick forlater denne uken etter å ha lært mye, Johanna kjøpte seg en ny bil, Todd fikk faktisk en ny manager og Joyce kan ikke vente med å bli det første medlemmet i det nye lederrådet.
